Votre carrière chez Clauger, entreprise familiale depuis 50 ans

Vous avez envie de faire partie d’un groupe familial en forte croissance et présent à travers le monde ? Regardez nos offres régulièrement et rejoignez-nous ! Travailler chez Clauger c’est l’assurance de rejoindre un groupe avec des valeurs fortes, pouvoir construire une aventure professionnelle riche, variée et évolutive en France et même à l’international. Postulez!

  • Expertise et assistance technique sur la clientèle

  • Autorité et assistance technique vis à vis l’équipe de techniciens

  • Etre garant de la bonne réalisation et de la qualité des missions effectuées

  • Suivi technique de la clientèle : visite, analyse des installations…

  • Participe à l’élaboration du planning dans le but de dédier les techniciens à certaines taches afin d’optimiser les missions et de permettre l’évolution technique de l’équipe.

  • Expertise et assistance technique chez les clients.

  • Piloter les chantiers « service »

  • Analyser techniquement la sous garantie service

  • Intervention en astreinte en soutien ou sur un problème spécifique majeur

  • Encadrer, animer et assister techniquement une équipe de techniciens d’intervention :

  • Formation des techniciens pédagogique et in situ

  • Animation de réunions techniques en fonction des problématiques spécifiques ou récurrentes rencontrées ( retour sur dépannage – sous garantie    Service…..)

  • Intervention en soutien avec les techniciens

  • Identifier les besoins de formation interne et externe des techniciens

  • Veiller au contrôle de l’apprentissage des alternants

  • Gère la jonction Travaux/Service au moment de la mise en route

  • Elaboration de procédures d’interventions

  • Mise en Service d’installations

  • Capacité d’encadrement et de management

  • Expertise technique liée au froid, à l’hydraulique, au traitement d’air, l’automatisme et l’électricité.

  • Maîtrise de l’outil informatique

  • Gestionnaire

  • Organisé

  • Capacité à anticiper

  • Relationnel – Travail en équipe

  • Autonomie

  • Ecoute active et adaptation du discours au besoin du client et du technicien

  • Capacité à mobiliser des ressources internes pour faire face à une demande client