Votre carrière chez Clauger, entreprise familiale depuis 50 ans
Vous avez envie de faire partie d’un groupe familial en forte croissance et présent à travers le monde ? Regardez nos offres régulièrement et rejoignez-nous ! Travailler chez Clauger c’est l’assurance de rejoindre un groupe avec des valeurs fortes, pouvoir construire une aventure professionnelle riche, variée et évolutive en France et même à l’international. Postulez!
Missions :
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Optimise en permanence la productivité de l'équipe de techniciens par une analyse fine des priorités et des risques chez nos clients dans le respect des règles.
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Planifie et organise les visites et dépannages en fonction des niveaux de compétence et du plan de charge des techniciens en adéquation avec le budget de chaque contrat.
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Assure le quotidien des petits devis de remplacement de pièces et interventions, du chiffrage à la réalisation, en collaboration avec les techniciens et les clients.
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Après acceptation du client, prend contact avec les fournisseurs, et lance les approvisionnements de pièces nécessaires à la réalisation des interventions.
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Est en relation permanente avec les techniciens et s'assure du bon déroulement des opérations.
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Assure le planning du piquet.
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Lance les approvisionnements urgents afin d'optimiser les délais d'intervention chez les clients.
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Accompagne le responsable de filiale dans le développement des compétences de son équipe.
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Gère les besoins de sous-traitance nécessaires sur le secteur dans le cadre des opérations de service.
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Est en charge du suivi des équipements et matériel règlementaire.
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Accompagnement sur les procédures d’interventions (technique et sécurité).
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Fait le point régulièrement avec l'équipe administrative pour lancer la facturation des opérations terminées.
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Participe activement au développement du chiffre d’affaires et l'amélioration de la rentabilité de la filiale.
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Suit l'état des stocks de pièces de rechange en agence et des outillages communs/individuels du secteur.
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Participe au développement des outils service
Profil :
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Vous justifiez d’une expérience sur une fonction similaire.
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Vous faites preuve d’organisation, d’autonomie et disposez d’un bon sens du relationnel.
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Vous disposez de solides connaissances en froid industriel et conditionnement d’air.
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Un diplôme d’Ingénieur HES, ou technicien avec un Brevet fédéral en maintenance industrielle et une expérience de plus de 5 ans dans le secteur industriel.
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De la rigueur, du sens de l’anticipation, de la capacité à innover, et une orientation service clients.
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Langues : Français et Anglais (B2 minimum), l'Allemand est un plus.
